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常見問題
月份變更後，需要重設零用錢餘額嗎？
本月收入與支出會自動切換到新月份，不需要重設。零用錢餘額會結轉到下個月。交付現金時可記錄為支出；若不想新增記錄、只要把顯示餘額調整為零，請在成人模式中調整該孩子的零用錢餘額。
已開啟邀請連結，但找不到邀請碼
請複製邀請頁面顯示的邀請碼，並在 App 的加入家庭畫面輸入。若邀請碼已過期、已取消或已使用，請家庭管理員建立新的邀請。
建立的 Quest 沒有出現在清單中
已儲存的 Quest 可能被狀態、成員、分類或其他篩選條件隱藏。請重設篩選條件，並查看「全部」或其他狀態。
在兒童模式中無法變更設定或進行核准
兒童模式會限制家庭設定、編輯或刪除交易、核准 Quest、購買、登出及刪除帳號等成人操作。請完成裝置驗證並返回成人模式後再操作。
免費方案中看不到較舊的記錄
免費方案會顯示最近 90 天的記錄。更早的資料不會被刪除，Fanely Premium 有效期間可再次查看全部記錄。
畫面顯示權限錯誤或支援代碼
請將 Fanely 更新到最新版本、確認網路連線，然後重新開啟 App。若問題持續，聯絡我們時請附上支援代碼、發生問題的畫面及前一步操作。
如何使用 App 內搜尋找紀錄？
請從首頁開啟放大鏡圖示的搜尋，輸入至少 2 個字元。您可以一次搜尋進行中、處理中、待審核、已完成及已封存的任務、可查看的零用錢與 Good Points 紀錄，以及家庭成員。結果只會顯示登入帳戶依權限、可見範圍設定及兒童模式可查看的資訊。免費方案的零用錢與 Good Points 紀錄僅限最近 90 天（3 個月）；Premium 可查看完整期間。若沒有結果，請輸入至少 2 個字元並換一個關鍵字，再確認目前選取的成員、家庭及可見範圍設定。