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Premiers pas Create or join a family, finish initial setup, and prepare the first records. Famille et comptes Family groups, roles, managed children, child mode, and shared devices. Argent de poche Income, spending, balances, history, scheduled entries, and visibility. Taches et Quest Accepting, reporting, approving, rewards, and recurring quests. Good Points Record good actions, grant points, request exchanges, and convert to allowance. Offres et paiement Purchases, restore purchases, free-plan visibility, and billing refreshes. Notifications et IA Notification settings, on-device AI, natural language entry, and spending advice. Depannage Missing data, notification delivery, billing status, and checks before contacting us.

Questions fréquentes

Faut-il remettre le solde d’argent de poche à zéro au début d’un nouveau mois ?

Le récapitulatif mensuel des revenus et dépenses passe automatiquement au nouveau mois. Le solde d’argent de poche, lui, est reporté. Enregistrez l’argent remis en espèces comme une dépense ou, pour mettre uniquement le solde affiché à zéro sans ajouter d’historique, ajustez le solde du mineur en mode adulte.

J’ai ouvert le lien d’invitation, mais je ne trouve pas le code

Copiez le code affiché sur la page d’invitation et saisissez-le sur l’écran Rejoindre une famille dans l’app. Si le code a expiré, a été annulé ou a déjà été utilisé, demandez à un administrateur de créer une nouvelle invitation.

Une Quest créée n’apparaît pas dans la liste

Une Quest enregistrée peut être masquée par les filtres d’état, de membre, de catégorie ou par d’autres filtres. Réinitialisez les filtres et consultez Tout ou un autre état.

Je ne peux pas modifier les réglages ni approuver en mode enfant

Le mode enfant limite les actions réservées aux adultes : réglages de la famille, modification ou suppression de transactions, approbation de Quests, achats, déconnexion et suppression du compte. Authentifiez l’appareil et revenez au mode adulte.

L’ancien historique n’apparaît plus avec l’offre gratuite

L’offre gratuite affiche les 90 derniers jours. Les données plus anciennes ne sont pas supprimées et redeviennent visibles lorsque Fanely Premium est actif.

Une erreur d’autorisation ou un code d’assistance s’affiche

Mettez Fanely à jour, vérifiez la connexion, puis rouvrez l’app. Si le problème persiste, contactez-nous avec le code d’assistance, l’écran concerné et l’action effectuée juste avant.