Prije kontaktiranja
Ako podaci nedostaju, provjerite racun, obitelj, djecji nacin, odabranog clana, vidljivost i mrezu.
Ako obavijesti ne stižu, u postavkama uređaja provjerite je li Fanelyju dopušteno slanje obavijesti. Na Androidu 13 i novijem najprije morate dopustiti obavijesti da bi kategorije obavijesti aplikacije Fanely bile dostupne. Zatim provjerite postavke obavijesti u Fanelyju, Fokus ili Ne ometaj te mrežnu vezu; nakon promjene postavki ponovno otvorite aplikaciju. Obavijesti mogu kasniti pa važne potvrde i zapise provjerite i u aplikaciji.
Ako problem ostane, javite se putem Kontakt ili Fanely LINE uz zaslon, radnju, pogresku, uredaj i verziju.
Za zakazani zadatak prikazuje se „Promijenjeno na drugom uređaju”
Ova se poruka može prikazati ako je zakazani zadatak promijenjen na drugom uređaju ili ako ga pokušate spremiti prije nego što se učita najnovije stanje. Kako stariji sadržaj ne bi prebrisao novije podatke, pokušana se promjena možda neće spremiti.
- Zatvorite zaslon za uređivanje zakazanog zadatka i ponovno ga otvorite.
- Provjerite postavke prikazane nakon ponovnog otvaranja.
- Ponovno unesite samo promjene koje su vam još potrebne i spremite ih.
- Ažurirajte Fanely i pokušajte ponovno uz stabilnu vezu.
Ako niste sigurni je li promjena spremljena, najprije provjerite trenutačne postavke zakazanog zadatka prije ponovnog unosa. Ako se problem nastavi, javite nam poruku, zaslon, radnju neposredno prije pojave problema i verziju aplikacije.