Πριν επικοινωνήσετε
Αν λείπουν δεδομένα, ελέγξτε λογαριασμό, οικογένεια, λειτουργία παιδιού, μέλος, ορατότητα και δίκτυο.
Αν δεν έρχονται ειδοποιήσεις, ελέγξτε στις ρυθμίσεις της συσκευής ότι επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις του Fanely. Σε Android 13 ή νεότερο πρέπει πρώτα να επιτρέψετε τις ειδοποιήσεις, ώστε να είναι διαθέσιμες οι κατηγορίες ειδοποιήσεων του Fanely. Έπειτα ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του Fanely, τη λειτουργία Focus ή Μην ενοχλείτε και το δίκτυο· ανοίξτε ξανά την εφαρμογή μετά τις αλλαγές. Οι ειδοποιήσεις μπορεί να καθυστερήσουν, επομένως ελέγξτε και μέσα στην εφαρμογή τις σημαντικές εγκρίσεις και καταγραφές.
Αν συνεχίζεται, επικοινωνήστε μέσω Επικοινωνία ή Fanely LINE με οθόνη, ενέργεια, σφάλμα, συσκευή και έκδοση.
Σε μια προγραμματισμένη αποστολή εμφανίζεται «Άλλαξε σε άλλη συσκευή»
Αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί αν η προγραμματισμένη αποστολή άλλαξε σε άλλη συσκευή ή αν προσπαθήσετε να αποθηκεύσετε πριν φορτωθεί η πιο πρόσφατη κατάσταση. Για να μην αντικατασταθούν τα νεότερα δεδομένα από παλαιότερο περιεχόμενο, η αλλαγή μπορεί να μην αποθηκευτεί.
- Κλείστε την οθόνη επεξεργασίας της προγραμματισμένης αποστολής και ανοίξτε την ξανά.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις που εμφανίζονται μετά το νέο άνοιγμα.
- Εισαγάγετε ξανά μόνο τις αλλαγές που χρειάζεστε και αποθηκεύστε.
- Ενημερώστε το Fanely και δοκιμάστε ξανά με σταθερή σύνδεση.
Αν δεν είστε βέβαιοι ότι η αλλαγή αποθηκεύτηκε, ελέγξτε πρώτα τις τρέχουσες ρυθμίσεις της προγραμματισμένης αποστολής πριν την εισαγάγετε ξανά. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας με το μήνυμα, την οθόνη, την ενέργεια που προηγήθηκε και την έκδοση της εφαρμογής.