결제 확인
Fanely 구독은 기기에 따라 iPhone/iPad에서는 App Store, Android에서는 Google Play를 통해 처리됩니다.
구매 전에 해당 스토어의 계정과 결제 수단을 확인하세요. 현재 가격과 갱신 조건은 구매 화면에서 확인하세요.
Fanely Premium은 가족이 함께 사용할 수 있지만, 구매를 복원하려면 구매할 때 사용한 동일한 스토어 계정이 필요합니다.
기기 변경, 재설치 또는 다시 로그인한 후 Premium이 반영되지 않으면 Fanely의 결제 화면에서 구매 복원을 선택하세요. iPhone/iPad는 동일한 Apple Account(Apple ID), Android는 동일한 Google 계정으로 각각 로그인하세요.
해지 및 환불은 스토어에서 처리합니다. iPhone/iPad는 App Store의 구독/구입 내역, Android는 Google Play의 정기 결제/구입 내역을 확인하세요. Fanely 앱에서 스토어 계약을 직접 변경할 수는 없습니다.
상태가 계속 반영되지 않으면 스토어에서 구매 완료 여부를 확인하고 앱을 다시 열어 보세요. 문의할 때 구매일, 표시된 플랜, 시도한 조작을 알려 주세요.
무료 플랜에서는 플랜과 운영 상태에 따라 오래된 기록이 앱에서 보이지 않을 수 있습니다.