1. Informatie die wij verzamelen
Wij kunnen account-ID's, informatie over gezinsgroepen, weergavenamen, profielafbeeldingen, informatie over kindleden, registraties van zakgeld, uitgaven, taken, punten, foto's en notities, apparaatinformatie, meldingstokens, gebruiksinformatie, crashinformatie, abonnementsstatus en ondersteuningsvragen verzamelen.
2. Gebruiksdoeleinden
- De dienst leveren, gebruikers authenticeren en gezinsgroepen beheren
- Functies voor zakgeld, taken, meldingen, abonnementen en ondersteuning leveren
- Problemen onderzoeken, kwaliteit verbeteren, gebruik analyseren en beveiliging handhaven
- Misbruik voorkomen, reageren op schendingen en voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Informatie van kinderen
Informatie van kinderen wordt verwerkt op basis van beheer en toestemming door ouders of voogden. Ouders en voogden kunnen informatie van kinderen die zij beheren bekijken, wijzigen, verwijderen of verzoeken het gebruik ervan op te schorten.
4. AI-functies
De AI-functies van Fanely worden, wanneer ze beschikbaar zijn op ondersteunde platforms en apparaten, op het apparaat verwerkt. De beschikbaarheid verschilt per platform en apparaat. Wij sturen AI-invoer of -uitvoer niet naar externe LLM's voor verwerking of trainingsdoeleinden.
5. Externe diensten
We gebruiken onder meer authenticatiediensten van Apple en Google, App Store en StoreKit, Google Play en Google Play Billing, Firebase Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics en RevenueCat voor authenticatie, opslag van gegevens en afbeeldingen, serververwerking, meldingen, analyse, crashanalyse en abonnementsbeheer.
6. Delen en verwerkers
Wij verstrekken persoonlijke informatie niet aan derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is, met toestemming van de gebruiker, of wanneer verwerking wordt toevertrouwd aan dienstverleners binnen de reikwijdte die nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken.
7. Internationale diensten
Externe dienstverleners kunnen informatie buiten Japan verwerken of opslaan. Wij gebruiken deze diensten binnen de reikwijdte die nodig is om de dienst te leveren en te exploiteren.
8. Bewaring en verwijdering
Wij bewaren informatie zolang dat nodig is om de dienst te leveren, wetten na te leven, misbruik te voorkomen en op vragen te reageren. Bij verzoeken om verwijdering van een account of gezinsgegevens verwijderen of anonimiseren wij informatie binnen een redelijke termijn, behalve waar bewaring wettelijk of operationeel noodzakelijk is.
Afbeeldingen in actieve gezinnen of chats worden niet automatisch verwijderd uitsluitend op basis van hoe lang ze zijn opgeslagen. Wanneer een gebruiker een bericht, account of gezin verwijdert, worden de bijbehorende chatafbeeldingen verwerkt voor verwijdering en zijn ze niet langer toegankelijk via de app. Ter bescherming tegen onbedoelde verwijdering kunnen verwijderde afbeeldingen maximaal zeven dagen in een herstelbare maar niet-toegankelijke staat blijven voordat ze definitief worden verwijderd. Als een gebruiker een gezin verlaat zonder het account te verwijderen, blijven bestaande berichten en bijlagen onderdeel van de gezinsgeschiedenis totdat het bericht, het account of het gezin wordt verwijderd.
9. Beveiliging
Wij nemen redelijke beveiligingsmaatregelen, zoals Firebase-beveiligingsregels, authenticatie, versleutelde communicatie, machtigingsbeheer en veilige opslag op het apparaat.
10. Inzage, correctie en verwijdering
Gebruikers, ouders of voogden kunnen inzage, correctie, opschorting van gebruik of verwijdering vragen van hun eigen informatie of van informatie van kinderen die zij beheren, voor zover toegestaan door de wet. Wij reageren na verificatie van de identiteit.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer dat nodig is. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd in de dienst of op een door ons beheerde webpagina.
12. Contact
Voor privacyvragen raadpleegt u de helppagina en neemt u contact met ons op via het officiële LINE-account van Fanely.